Skip to content
dota3 Sports / สล็อต
นโยบายความเป็นส่วนตัว

dota3 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

dota3 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกจุดที่คุณสัมผัสกับบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ประวัติธุรกรรมและการชำระเงิน
  • สิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้
  • ช่องทางติดต่อขอข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ dota3

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตน ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน นอกจากนี้เรายังเก็บบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน ไม่ว่าจะผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank เพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเมื่อมีการร้องเรียน ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่คุณเข้าชม เวลาที่ใช้ในล็อบบี้ และประเภทอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ จะถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเมื่อมีข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเปิดเผย การเข้าถึงข้อมูลของคุณภายในองค์กรจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกไว้ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

  • Wallet — บันทึกธุรกรรมเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • SCB Easy — ข้อมูลการชำระเงินใช้เพื่อยืนยันและแก้ไขปัญหาเท่านั้น

  • KBank — ประวัติการโอนเก็บแยกจากข้อมูลการเล่นเกม

  • ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ — เก็บในรูปแบบไม่ระบุตัวตน

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดของบัญชีคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมทุกจุดที่คุณโต้ตอบกับ dota3 ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือ ตั้งแต่การลงทะเบียนบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมและการติดต่อฝ่ายสนับสนุน อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่คุณเชื่อมต่อผ่านลิงก์ในเว็บไซต์เราอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นเอง ไม่ใช่นโยบายของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้ รวมถึงอีเมลและรหัสผ่านที่เข้ารหัส อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลส่วนนี้เป็นลำดับแรก

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทยอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการตรวจสอบและการแก้ไขข้อผิดพลาดเท่านั้น

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเข้าชมหน้าล็อบบี้หรือหน้าข้อมูลต่าง ๆ จะถูกบันทึกในรูปแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป

  • บริการภายนอก

    เว็บไซต์หรือแอปของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จาก dota3 ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อฝ่ายสนับสนุน หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยส่งคำขอมาพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ในกรณีที่คุณต้องการลบข้อมูลบางส่วน เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต เนื่องจากข้อมูลบางประเภทอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ การยื่นคำขอใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลสามารถทำได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อด้านล่าง

  • ตรวจสอบประวัติบัญชี

    ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน ระบุอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากชื่อ อีเมล หรือรายละเอียดบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งเราพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากคุณไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้าง หรือนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาที่ช่องทางติดต่อของเรา เราจะตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดไว้

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรมการเงินอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ การระบุอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนบัญชีจะช่วยให้กระบวนการตรวจสอบรวดเร็วขึ้น

  • อีเมลฝ่ายสนับสนุน

    ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน

  • แชทสดในเว็บไซต์

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ dota3 แล้วแจ้งว่าต้องการพูดคุยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและส่งต่อไปยังทีมที่รับผิดชอบ

  • แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

    ใช้แบบฟอร์มในหน้าติดต่อของเราเพื่อยื่นคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

การดูแลข้อมูลของเรา

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคในการปกป้องข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเข้าถึงข้อมูลบัญชีภายในทีมงานจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง และทุกการเข้าถึงจะมีบันทึกการตรวจสอบ นโยบายนี้จะได้รับการทบทวนและปรับปรุงตามความจำเป็น คุณสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงได้จากหน้านี้

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับจากบุคคลภายนอกระหว่างการทำธุรกรรม

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานในรูปแบบรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

  • การอัปเดตนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ และอัปเดตวันที่แก้ไขล่าสุดบนหน้านี้เพื่อให้คุณตรวจสอบได้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ dota3 จัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ที่คุณใช้ได้ และวิธีติดต่อเราเพื่อยื่นคำขอต่าง ๆ

dota3 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ไหม

ได้ คุณสามารถส่งคำขอมาที่ช่องทางสนับสนุนของเรา ระบุอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ KBank ของฉันปลอดภัยแค่ไหน

บันทึกธุรกรรมเก็บแยกจากข้อมูลการเล่นเกม และมีการเข้ารหัสในระบบ การเข้าถึงจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อของเรา อย่างไรก็ตามข้อมูลบางประเภท โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับธุรกรรมการเงิน อาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เว็บไซต์ใช้คุกกี้อย่างไร และฉันควบคุมได้ไหม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรงทุกเมื่อ

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง

เราจะอัปเดตวันที่แก้ไขล่าสุดบนหน้านี้ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ และอาจแจ้งผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเวอร์ชันล่าสุด