Skip to content
dota3 Sports / สล็อต
ข้อกำหนด DOTA3

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ dota3

เอกสารนี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ dota3 ที่ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และการใช้งานบริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม การใช้งานใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
  • ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
  • อัปเดตเมื่อนโยบายเปลี่ยนแปลง
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ
นโยบายและการบังคับใช้

รายละเอียดข้อกำหนดที่บังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานผ่าน dota3 รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet, SCB Easy และ KBank การเข้าสู่ระบบครั้งแรกถือเป็นการยืนยันว่าคุณอ่านและเข้าใจข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงบริการของ dota3 ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง เราไม่รับประกันว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกพื้นที่ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกในบัญชีของคุณถือเป็นหลักฐานอ้างอิงอย่างเป็นทางการ หากพบความคลาดเคลื่อน โปรดติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราตรวจสอบได้ทันที

  • Wallet

  • SCB Easy

  • KBank

  • ธุรกรรมในประเทศ

ขอบเขตการบังคับใช้

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบน dota3 ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการเข้าใช้ล็อบบี้เกม รู้จักขอบเขตที่ชัดเจนก่อนเริ่มต้นใช้งาน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมด คุณรับผิดชอบต่อข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนและการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านตลอดระยะเวลาใช้งาน

  • ธุรกรรมการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงการบันทึกประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่ครอบคลุมค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดยธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณเอง

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมการเข้าใช้งานล็อบบี้เกม เนื้อหาที่แสดงบนหน้าเว็บ และข้อมูลที่เผยแพร่โดย dota3 โดยตรง ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดเป็นของเจ้าของเนื้อหาตามที่ระบุไว้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมนโยบายของ Wallet, SCB Easy, KBank หรือผู้ให้บริการภายนอกอื่น ๆ บริการเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของตนเองซึ่งคุณต้องตรวจสอบแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน dota3 คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลา ผ่านหน้าการตั้งค่าที่แสดงอยู่ในบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ หากพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกในระบบสามารถเรียกดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากมีรายการที่คุณต้องการอธิบายเพิ่มเติมหรือโต้แย้ง ให้เตรียมรายละเอียดวันเวลาและจำนวนเงินก่อนติดต่อซัพพอร์ต เพื่อให้กระบวนการตรวจสอบดำเนินการได้เร็วขึ้น สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้เฉพาะกับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เปิดหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด รายการแต่ละรายการมีวันเวลาและสถานะที่คุณสามารถอ้างอิงได้ทันที

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องสามารถยื่นคำขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โปรดเตรียมเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบแจ้งไว้เพื่อประกอบการพิจารณา

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ให้ส่งคำถามผ่านช่องทางที่เปิดอยู่ในหน้าช่วยเหลือ เราจะตอบกลับตามข้อมูลนโยบายที่เผยแพร่ไว้

  • ขอปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากธุรกรรมค้างอยู่ทั้งหมดเสร็จสิ้นตามขั้นตอนที่ระบุไว้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการยื่นเรื่องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายของ dota3 ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดรับอยู่ เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณและเตรียมข้อมูลบัญชีไว้ให้พร้อมก่อนติดต่อ

  • แชทสด

    เปิดหน้าแชทสดในเว็บไซต์ dota3 เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ แจ้งหมายเลขบัญชีพร้อมรายละเอียดเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

  • อีเมล

    ส่งคำขอหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าช่วยเหลือของ dota3 เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารแนบหรือการอธิบายอย่างละเอียด

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าหน้าช่วยเหลือใน dota3 เพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายบัญชี และขั้นตอนธุรกรรม ก่อนเปิดตั๋วซัพพอร์ตแนะนำให้ตรวจสอบที่นี่ก่อน

การจัดการข้อมูลและบัญชี

วิธีที่ dota3 ดูแลข้อมูลของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามแนวทางที่ระบุในเอกสารนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

  • การเก็บข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อเนื่องตามที่กฎหมายหรือขั้นตอนภายในกำหนด คุณสามารถขอทราบข้อมูลที่เราเก็บได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ dota3 ใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและอย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายภายใน คำขอที่ต้องการเอกสารยืนยันจะได้รับการแจ้งกลับ

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ dota3 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดอยู่บนเว็บไซต์ได้เลย

ข้อกำหนดของ dota3 บังคับใช้กับใครบ้าง?

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกคนที่เปิดหรือใช้งานบัญชีบน dota3 โดยไม่คำนึงถึงช่องทางที่เข้าถึง ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ด้วย

หากข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลที่ผูกกับบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ฉันสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้หรือไม่?

ได้ หลังเข้าสู่ระบบให้เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด แต่ละรายการมีวันที่ เวลา และสถานะแสดงไว้ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดได้ทันที

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการชำระเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ด้วยหรือไม่?

ข้อกำหนดของ dota3 ครอบคลุมธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางเหล่านี้ในส่วนที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม นโยบายและค่าธรรมเนียมของ Wallet, SCB Easy และ KBank เป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ แยกต่างหาก

ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าช่วยเหลือของ dota3 แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน การดำเนินการจะเสร็จสิ้นหลังจากธุรกรรมค้างอยู่ทั้งหมดปิดครบ

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใด ควรทำอย่างไร?

ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของ dota3 เราจะตอบกลับตามนโยบายที่เผยแพร่ไว้ หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีตามขั้นตอนที่ระบุไว้